FAQ - Zaświadczenia Online
Najczęściej Zadawane Pytania
Czym są zaświadczenia oferowane w sklepie?
Nasze zaświadczenia to kolekcjonerskie dokumenty, które stanowią pamiątkę z ważnych wydarzeń religijnych, takich jak chrzest czy spowiedź. Każde zaświadczenie jest starannie zaprojektowane i może być doskonałym upominkiem lub pamiątką dla rodziców chrzestnych oraz osób biorących udział w sakramentach.
Czy nasze zaświadczenia posiadają pieczątki oraz podpis ?
Tak oczywiście, nasze Zaświadczenia posiadają wszystkie wymagane Pieczątki , stemple oraz podpis.
Czy zaświadczenia są prawnie obowiązujące?
Zaświadczenia oferowane w naszym sklepie są dokumentami kolekcjonerskimi. Nie są one oficjalnymi dokumentami prawnymi, ani też nie mają charakteru urzędowego. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewłaściwe posługiwanie się nimi lub wykorzystywanie w niewłaściwy sposób.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w 2-3 dni robocze, a gotowe zaświadczenia są dostarczane bezpośrednio do klienta na wskazany adres. Przesyłka jest realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej lub pocztowej.
Czy mogę zamówić zaświadczenie na specjalne zamówienie?
Tak, istnieje możliwość zamówienia zaświadczenia na specjalne życzenie klienta. W takim przypadku prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, aby ustalić szczegóły.
Co zrobić, jeśli moje zamówienie nie dotrze na czas?
Jeżeli zamówienie nie dotrze w przewidywanym czasie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem jak najszybciej.
Czy mogę zwrócić zamówione zaświadczenie?
Ze względu na charakter produktów (personalizowane i kolekcjonerskie), zwroty zaświadczeń są możliwe jedynie w przypadku wadliwego towaru lub błędów w realizacji zamówienia. W takim przypadku prosimy o kontakt z obsługą klienta.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Nasze zamówienia są realizowane "za pobraniem". Co oznacza że płacisz za towar dopiero przy odbiorze zamówienia u kuriera/paczkomacie lub Aplikacji kurierskiej poprzez Blik
Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki są zależne od wybranego sposobu dostawy. Dokładne informacje o kosztach zostaną podane podczas składania zamówienia.
Czy mogę zamówić zaświadczenie na prezent?
Oczywiście! Zaświadczenia są doskonałym pomysłem na prezent z okazji chrztu, spowiedzi czy innych ważnych wydarzeń. Możemy również dołączyć dedykację lub spersonalizowaną wiadomość na życzenie.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta. Można to zrobić poprzez formularz kontaktowy na stronie lub wysyłając wiadomość na nasz adres e-mail. Zawsze staramy się odpowiedzieć na zapytania jak najszybciej.
Ważna informacja:
Zaświadczenia są przeznaczone wyłącznie do celów kolekcjonerskich i osobistych. Korzystanie z nich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem może wiązać się z konsekwencjami. Prosimy o odpowiedzialne korzystanie z zakupionych produktów.
.